Порядок проведения оплаты по банковской карте

Приём платежей по банковским картам

Оплата товаров и услуг на сайте осуществляется с использованием банковских карт через специализированный платёжный сервис — ЮKassa.

После оформления заказа покупатель выбирает способ онлайн-оплаты и автоматически перенаправляется на защищённую платёжную страницу платёжного сервиса для ввода платёжных данных.

Обработка платёжной информации, а также проведение операций по оплате, осуществляется непосредственно платёжным сервисом в соответствии с требованиями платёжных систем и действующего законодательства.

• В случае успешного проведения операции покупатель получает подтверждение оплаты заказа.
• В случае отказа в проведении операции покупателю отображается соответствующее уведомление, а заказ считается неоплаченным.

Интернет-магазин не получает и не хранит данные банковских карт покупателей. Все платёжные данные вводятся и обрабатываются исключительно на стороне платёжного сервиса.

Безопасность платёжных операций

Платёжный сервис обеспечивает защиту передаваемой информации с использованием современных средств шифрования и технологий безопасности, применяемых в платёжных системах.

Передача информации между покупателем и платёжным сервисом осуществляется по защищённым каналам связи. Конфиденциальность персональных и платёжных данных обеспечивается в соответствии с требованиями платёжных систем.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями возврата товаров и действующими правилами платёжных систем.

Возврат производится безналичным способом на ту банковскую карту, с которой была осуществлена оплата заказа.

Срок зачисления денежных средств на карту покупателя определяется правилами банка-эмитента и может зависеть от внутренних регламентов финансовой организации.

В случае возникновения вопросов, связанных с проведением платёжной операции, покупатель может обратиться в службу поддержки платёжного сервиса либо связаться с менеджерами интернет-магазина.